Главная \ Оплата и доставка

Оплата и доставка

Как мы работаем

Режим работы магазина: Прием заказов без выходных.

  • На сайте круглосуточно
  • По телефонам 9.00 - 21.00
Телефоны: 
  • Velсom: (44) 533 31 25
  • МТС: (29) 533 30 25

Оформление заказа:

Заказ может быть оформлен наиболее удобным для Вас способом:

1. On-line заказ:

1.1.На странице с описанием товара выберите нужное количество товара и нажмите кнопку , система добавит выбранный товар в Корзину.

1.2 При завершении выбора товаров для покупки нажмите кнопку   (находится в верхнем правом углу страницы).

1.3 Если у Вас есть купон на скидку введите номер купона в поле "Купон", нажмите кнопку "Применить" для расчета стоимости со скидкой.

1.4. Если Вы хотите получать секретную информацию о новых акциях и скидках, новые купоны на скидку зарегистрируйтесь в интернет-магазине, в ином случае Вы можете оформить заказ без регистрации.

1.5. В ближайшее время после оформления заказа с вами свяжется наш менеджер по продажам для согласования удобного для Вас варианта оплаты и доставки.

2. Заказ по телефону:

Вы можете сделать заказ по телефону. Наши менеджеры-консультанты с удовольствием ответят на Ваши вопросы, посоветуют оптимальный вариант для Вас и примут заказ в работу.

  • Velсom: (44) 533 31 25
  • МТС: (29) 533 30 25

Оплата:

Мы заботимся о том, чтобы Вы смогли выбрать способ оплаты, максимально удобный для Вас. 


1. Наличный расчет
1.1. Оплата наличными курьеру при доставке 
1.2. Оплата наличными в пункте самовывоза. 

2. Оплата банковской картой через терминал (просьба предупредить при заказе)
2.1. Оплата банковской картой через мобильный терминал курьеру при доставке.
2.3. Оплата картой рассрочки Халва и Халва Плюс курьеру при доставке.
2.4. Оплата картой рассрочки "Карта покупок" от Белгазпромбанка.
3. Оплата банковской картой онлайн 
3.1. При оформлении заказа на сайте, выберите способ оплаты "онлайн оплата картой Visa или MasterCard". После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы Webpay, обеспечивающей безопасность платежей.

Безопасность платежей: Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

При желании обменять оплаченный товар на другой, отказе от товара необходимо написать письмо с указанием номера заказа, суммы оплаты, контактных данных на почтовый ящик smartclick.marketing@gmail.com.  С Вами свяжется менеджер нашего магазина, далее нужно следовать его инструкциям.
В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий на карточку с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку (30 дней, если карточка не резидента и в течении 7 дней, если карточка резидента).

К оплате принимаются карты Visa и MasterCard всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay для оплаты в интернете.
В случае если вы по какой то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Доставка: 


1. Курьером по Минску:
  • При заказе больше 60.00 (600 000) бел. руб. доставка бесплатная.
  • При заказе до 60.00 (600 000) бел. руб. стоимость доставки - 5.90 (59 000) руб.
  • Экспресс-доставка молокоотсосов за 120 минут (по согласованию с менеджером) - 6.90 (69 000) руб.
  • Доставка за МКАД в пределах 10 км. - 5.90 (59 000) руб. независимо от суммы заказа.
  • Доставка за МКАД в пределах 20 км. - 12.00 (120 000) руб. независимо от суммы заказа.
  • Заказы доставляются с 17.00 до 21.00. Заказы, принятые до 16:00, доставляются в тот же день вечером или на следующий день по согласованию с клиентом. Заказы, принятые после 16:00 (за исключением молокоотсосов и стерилизаторов), доставляются на следующий будний день вечером. Заказы, принятые в выходные дни, доставляются в понедельник (за исключением молокоотсосов и стерилизаторов)
  • По предварительному согласованию с менеджером заказы могут быть доставлены в любое удобное время.

2. Курьером по Беларуси. Доставка в течении 3-х дней (с момента передачи товара курьерской службе каждую среду) курьером на дом. Доставляем в Брест, Гомель, Могилев, Витебск, Гродно, Барановичи, Солигорск, Пинск, Оршу, Лиду, Березу, Жабинку, Жлобин, Калинковичи, и т.д. - во ВСЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ (наш менеджер сообщит, есть ли Ваш населенный пункт в списке городов доплаты) Беларуси.
Оплата наличным при получении.

  • При заказе до 60.00 (600 000) стоимость доставки 12.00 (120000)
  • При заказе свыше 60.00 (600 000) стоимость доставки 5.9 (59000)

3. Почтой по Беларуси наложенным платежом, отправка заказов почтой осуществляется 1 раз в неделю по СРЕДАМ (услуги почты оплачивает покупатель). Расчет услуг почты по доставке посылки + стоимость отправки электронного перевода 3% от суммы.

4. Самовывоз бесплатно: пн-пт. 12:00-16:00 (в среду до 18:30 по согласованию с менеджером) в офисе по адресу ул. Ваупшасова, 10, 3 этаж, офис МамЭксперт ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ЗАКАЗУ.                                         

Оплата производится только в белорусских рублях.

Документом, подтверждающим факт приобретения товара, является чек и/или копия чека, а также гарантийный талон на продукцию, подлежащую гарантийному обслуживанию.

чек

курьеру при доставке

Перед покупкой ознакомьтесь с перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002!

 


Внимание!!!

Расширение ассортимента!

Представляем Вашему вниманию товары полюбившихся мамочкам брендов 

Canpol babies Dr.Brown's

Nuk,  Bubchen,  Baby D'or,   Playgro,  Uppy !

 

Все товары в интернет-магазине МамЭксперт можно приобрести в РАССРОЧКУ:

  • НА 3 МЕСЯЦА с картой Халва
  • НА 3 МЕСЯЦА  с "Картой покупок"

При оплате картой "Халва"  и "Карта покупок" скидки и акции на товар не действуют!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

лого вайбериконка 4иконка 1иконка 2иконкаиконка 3иконка 5

*Присоединяйтесь к нам в соцсетях:*
*Читайте полезную информацию по уходу за ребенком, скачивайте бесплатно книги и руководства, смотрите видеообзоры, записывайтесь на бесплатные вебинары!*
*Будьте в курсе новых акций, розыгрышей и подарков!*